Unsere Mission für dich
Werde Teil unseres Operations-Teams und gestalte aktiv den Aufbau der führenden Energieplattform für den europäischen Mittelstand mit! Von Beginn an übernimmst du Verantwortung für eigene Projekte und setzt diese selbstständig um. Du wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer Organisation mit - sei es durch den Aufbau neuer Strukturen oder die Optimierung bestehender Prozesse. Du bringst deine Ideen ein und entwickelst dich in einem dynamischen, ambitionierten Umfeld weiter, das von Exzellenz, Teamgeist und Gestaltungsfreude geprägt ist.
Deine Mission
Entwickle effiziente, skalierbare Systeme und Prozesse und werde Teil eines echten Game-Changers in der Energiewelt. Baue perspektivisch ein leistungsorientiertes Team auf und führe es mit klarem Fokus. Wenn du Lust hast, operative Exzellenz zu gestalten, Kundenerlebnisse zu verbessern und Strukturen mitzugestalten, die unser Wachstum ermöglichen, bist du bei uns genau richtig.
Als Operations Manager übernimmst du folgende Aufgaben:
- Operatives Ownership: Du steuerst und entwickelst unser Kunden-Onboarding und sorgst für reibungslose Prozesse zwischen allen internen und externen Schnittstellen.
- End-to-End-Verantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für operative Abläufe, planst, steuerst und greifst selbst ein, wenn es nötig ist.
- Architekt:in effizienter Prozesse: Du entwickelst skalierbare Prozesse und baust Strukturen auf, die nachhaltiges Wachstum ermöglichen.
- Customer Excellence: Du sorgst für ein reibungsloses Customer Onboarding und stellst sicher, dass unsere Kund:innen vom ersten Tag an eine exzellente Erfahrung mit unseren Lösungen haben.
- Hands-on Problemlöser:in: Du packst Herausforderungen direkt an, findest pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass Dinge ins Laufen kommen..
- Crossfunktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales, Product, Tech, Operations und externen Partnern zusammen, um Abläufe abteilungsübergreifend zu optimieren.
- Teamführung & -aufbau: Du führst ein kleines bestehendes Operations-Team, entwickelst es weiter und schaffst Orientierung, Förderung und Raum für hervorragende Ergebnisse.