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Werkstudent/Praktikum: Revenue Operations Manager / Customer Success Operations Manager (m/w/d)

roclub

roclub

Customer Service, Sales & Business Development, Operations
Posted on Mar 25, 2025

Unternehmen: roclub GmbH – Teleoperations Suite
Standort: Remote
Umfang: 15–20 Stunden/Woche (Werkstudent) oder Vollzeit (Praktikum) für 6 Monate
Sprachen: Deutsch & Englisch in Wort und Schrift
Start: Ab sofort

🚀 Über roclub

roclub GmbH revolutioniert die Radiologie mit einer Remote Operations Suite, die es ermöglicht, MRT- und CT-Geräte aus der Ferne zu steuern. Wir helfen Radiologen, Technologen und Kliniken, effizienter zu arbeiten, Fachkräftemangel auszugleichen und Patienten weltweit besseren Zugang zu Diagnostik zu ermöglichen.

💡 Worum geht’s?

Als Werkstudentin oder Praktikantin im Bereich Revenue Operations / Customer Success Operations spielst du eine Schlüsselrolle in der Optimierung unserer CRM- und Prozesslandschaft. Du unterstützt unser Team dabei, HubSpot effizient zu nutzen, datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen und operative Abläufe in Sales & Customer Success zu verbessern.

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du mit:

  • Du bist an einer Deutschen Hochschule im Bereich der Betriebswirtschaftslehre/ Wirtschaftsinformatik, Informatik, Gesundheitsmanagement oder einem ähnlichen Studiengang immatrikuliert und an 20h/Woche verfügbar
  • Du interessierst Dich für den Bereich Digitalisierung, insbesondere im Gesundheitswesen
  • Du verfügst über eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team
  • Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten, arbeitest gerne lösungs- und detailorientiert und bringst eine hohe technische Affinität mit
  • Du sprichst fließend Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben🎯:

  • Optimierung und Automatisierung von Prozessen in HubSpot für Sales & CS
  • Entwicklung von Dashboards und Berichten zur Analyse von Kunden- & Umsatzdaten
  • Unterstützung bei der Implementierung und Integration neuer Tools in HubSpot
  • Pflege und Weiterentwicklung der Customer Journey & Workflows
  • Zusammenarbeit mit Sales, CS & Marketing zur Verbesserung der operativen Exzellenz

Das bringst du mit :

  • Fundierte Erfahrung mit HubSpot (z. B. CRM-Setups, Automatisierungen, Datenpflege)
  • Analytisches Denken & strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse an Revenue Operations & Customer Success
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen in CRM-Management, Data Analytics oder Prozessoptimierung sind von Vorteil
  • Grundenntnisse oder erste Erfahrungen in API Programmierung

Warum roclub? 🔥

🚀 Die Chance, in einem innovativen MedTech-Unternehmen echten Impact zu haben
🌍 Arbeiten an einer zukunftsweisenden Lösung für den globalen Gesundheitsmarkt
📈 Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Teams in einem dynamischen Umfeld
🛠 Hands-on-Erfahrung mit den neuesten Technologien & Tools
💻 Flexibles Arbeiten – Remote

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt! 🎯