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Senior Product Manager (Retention) (m/w/d) (Permanent/Freelancer)

Complori

Complori

Product
Berlin, Germany
Posted on Aug 7, 2024
About Complori
Bei Complori glauben wir an die transformative Kraft guter Bildung. Unsere Mission ist es, Bildschirmzeit in sinnvolle Lernerfahrungen zu verwandeln – durch unsere innovative Hybrid-Lernplattform.

Als führende "digital future skills academy" befähigen wir Kinder und Jugendliche, essenzielle 21. Jahrhundert-Fähigkeiten wie Programmieren, kritisches Denken und Technologiekompetenz zu erlernen. Complori wird unterstützt von internationalen tier 1 VCs und Business Angels.

Wir stellen ein Weltklasse-Team zusammen, das die Grenzen des Möglichen verschiebt und einen nachhaltigen, positiven Einfluss auf die nächste Generation ausübt.
Werde Teil von Complori und gestalte mit uns die Zukunft der Bildung!
Apply for this job if you are excited about...
  • Dich in die Lage unserer Kunden (Eltern) und Nutzer (Kinder) zu versetzen.
  • Methodisches Erforschen des Problems, das unser Produkt für Kunden und Nutzer löst.
  • Bildung zu revolutionieren und Zukunftskompetenzen für die nachfolgenden Generationen bereitzustellen.
Your mission at Complori
  • Deine Aufgabe ist es, die Retention über unser gesamtes Produktportfolio hinweg zu erhöhen.
  • Data Analysis: Du sammelst qualitative und quantitative Daten durch direkte Kunden- und Nutzerinteraktion sowie durch die Einrichtung von Retention- und Engagement-Metriken innerhalb unseres Produkts und nutzt diese Daten, um deine Initiativen zu unterstützen.
  • Umsetzung Retention-Strategien: Du setzt Retention-Initiativen direkt um und konzentrierst dich dabei auf konkrete Maßnahmen, die das Engagement und die Retention erhöhen und den Churn reduzieren.
  • Iterative Verbesserung: Du überprüfst kontinuierlich die Wirksamkeit deiner Initiativen und nimmst schnelle, datengetriebene Anpassungen vor, um die Ergebnisse zu verbessern.
  • Produktverbesserungen: Du trägst aktiv zur Produktentwicklung bei, indem du Kundenfeedback und Erkenntnisse über die Retention in die Roadmap einbeziehst. Dabei leitest du persönlich die Entwicklung und Einführung von Features, welche die Retention und Kunden-Zufriedenheit fördern.
  • Hands-on Zusammenarbeit: In Zusammenarbeit mit den Teams Marketing, Customer Support und Product übernimmst du die Initiative bei der Durchführung gemeinsamer Initiativen und stellst sicher, dass alle Maßnahmen effektiv umgesetzt und nachverfolgt werden.
We are a perfect fit if...
  • Du hast 5+ Jahre Erfahrung in einer relevanten Produktrolle
  • Du hast in einem VC-backed Startup gearbeitet oder einem ähnlich dynamischen Umfeld
  • Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau und bist in der Lage, es in einem geschäftlichen Kontext anzuwenden (aufgrund unseres großen deutschsprachigen Kundenstamms erforderlich)
  • Du verfügst über eine analytische und strukturierte Arbeitsweise

Nice to have:
  • Erfahrung im EdTech Bereich
  • Erfahrung in der Entwicklung von Produkten für Eltern und/oder Kinder
  • Erfahrung mit hybriden Produkten, die aus mehr als "nur" einer Software bestehen
Starting Date
asap
Compensation
Competitive salary based on your experience
Über uns

What we believe in

We are committed to promoting equal opportunities. Many studies show that women, in particular, tend to apply only when they meet a high percentage of requirements. For us, it is important that the overall skill set matches and that you have the right mindset. Therefore, please apply even if you do not possess 100% of the skills but are highly motivated to start and learn with us. We embrace a culture that values diversity. This means we welcome all applicants irrespective of age, sex, disability, sexual orientation, race, religion, or belief.

What makes us stand out of the crowd

  • A start-up culture based on respect and trust, with flat hierarchies and opportunities to grow. Join an early stage start-up, take on responsibility from day 1 and be part of the ride.
  • Flexible working hours to adapt your work to your individual needs.
  • A hybrid work mode
    • Work from Berlin with flexible home office and remote work policy
    • For our coaches: Work remotely from anywhere in Germany
  • Remote work option all over EU
  • Mobility support with a subsidized Deutschlandticket for the BVG (Berlin public transportation) that allows you to travel cost-effectively and sustainably throughout Berlin and Germany, 365 days a year (Full time employees only)
  • Office located in the vibrant heart of Berlin, a city full of culture, creativity, and exciting opportunities.
  • Your choice of your operating system (MacOS or Windows) (Full time employees only)
  • Startup events as an integral part of our company culture, including summer and winter parties, team retreats, and other fun activities.


How to become part of the Complori team

  1. We are excited to receiving your application with your CV. After our review, we will get in touch with you to schedule a 30-minute interview with you.
  2. Based on the position (not for Tech Lead), we would love for you to complete a short homework. This could be a coding challenge, a design task or a case study.
  3. In the next interview you will meet your future direct manager and present the homework you completed. Afterwards we might ask you for some references.
  4. We will get back to you after a couple of days with our decision, and you are all set to become part of the Complori team!
  5. Your team will be excited to onboard you thoroughly, and you will be meeting everyone at Complori.
(The recruiting process may vary slightly based on the position in question.)